3G網優(yōu)“特種部隊”
“上次那個小區(qū)的3G覆蓋怎么樣了?”
“用戶反饋還不錯,今天咱們再去一趟,看看信號穩(wěn)不穩(wěn)定。”
周六的清晨,記者坐上了北京聯通的工程搶險車,前往北京北五環(huán)附近的一幢居民樓。
這幢樓被周圍四幢20多層高的樓宇包圍,高度最低,因此,無線信號衰減比較明顯。剛下車,網優(yōu)人員黃天宇、蔣進就拿出了兩部安裝有信號檢測軟件的手機,邊走邊看各種信號參數。記者問他們有幾部這樣的智能手機,黃天宇笑笑說:“還真沒數過,有很多部,平常至少帶兩部在身上。”記者了解到,他的手機都是不同的品牌,覆蓋了多個操作系統,這樣就能了解到不同終端的差異,也更貼近用戶的使用體驗。
黃天宇將檢測用的手機連接到一臺黑色筆記本電腦上,由于連接了GPS組件,因此小區(qū)所處位置的信號信息在顯示屏上一目了然。他抱著筆記本電腦,繞著小區(qū)慢慢走著,我們緊隨其后。每經過一段距離,他都停下來一分鐘左右,觀測各項數據指標的變化情況。當看到顯示屏上的提示信息都為綠色的時候,大家都很高興。這表示信號不錯。
這是一次普通的信號復測任務。一個月前,用戶反映信號不好,他們立即到現場檢測,并迅速提交了關于在附樓架設天線的優(yōu)化方案。然而,這個方案遭到小區(qū)部分業(yè)主的堅決反對。不僅如此,附近沒有任何一個小區(qū)同意架設宏基站。
對于這支被稱為無線網絡優(yōu)化“特種部隊”的網優(yōu)隊伍,這還算不得難題。蔣進他們最終決定架設分布式基站。其中,室外單元(RRU)和天線設在距離最近的某小區(qū)樓頂,而室內單元(BBU)則設在1000米以外的另一個小區(qū)的地下室的機房里,兩個單元通過光纜連接。這個分布式基站從方案設計到建成,只用了三天。
隨著3G用戶的迅速增長,網絡優(yōu)化的壓力也隨之增加。“我們這個工作基本沒有周末,一個電話過來,立馬趕到現場。”黃天宇平靜地說,“平均一天踩6~8個點,一個點最快也得半小時,加上在路上跑的時間,每天的工作時間都超過10個小時。”
“我們優(yōu)化、維護、建設幾個部門的同事經常聯合作戰(zhàn),辛苦是辛苦,但每次收工的時候,只要看到信號測試提示信息全綠,別提有多高興了!”
為了找到信號盲區(qū),“特種部隊”的隊員在大雪天抱著信號測試裝備從香山腳下一直爬到香爐峰峰頂,臉和手全部凍僵了,但游客的安全系數提高了;為了完成協和醫(yī)院的3G網絡全覆蓋改造工作,他們硬是克服心理障礙,進入醫(yī)院的太平間,圓滿完成了網優(yōu)任務;凌晨3點,由于電力維護導致基站電源臨時關閉,國外用戶在酒店里無法用無線上網卡發(fā)送電子郵件,他們連夜趕到酒店,幫助用戶成功發(fā)送郵件,老外豎起了大拇指……
(來源:人民郵電報 作者:葉曜坤 張嘉)